ERP projelerinde en kritik karar noktalarından biri standart kullanım ile uyarlama arasındaki dengedir. Bu yazı, hangi alanlarda standart yapının korunması gerektiğini, hangi durumlarda uyarlamanın gerçek değer ürettiğini ve aşırı uyarlamanın uzun vadede ERP projelerine nasıl zarar verdiğini kavramsal bir çerçevede ele alır.