ERP projelerinde en kritik karar noktalarından biri standart kullanım ile uyarlama arasındaki dengedir. Bu yazı, hangi alanlarda standart yapının korunması gerektiğini, hangi durumlarda uyarlamanın gerçek değer ürettiğini ve aşırı uyarlamanın uzun vadede ERP projelerine nasıl zarar verdiğini kavramsal bir çerçevede ele alır.

ERP projelerindeki başarısızlıkların önemli bir bölümü yanlış beklentilerden kaynaklanır. Bu yazı, ERP’nin ne olduğundan çok ne olmadığına odaklanarak; sihirli çözüm, raporlama aracı veya büyük bir Excel algısının neden hatalı olduğunu açıklar. Doğru beklenti çerçevesi olmadan yapılan ERP seçimlerinin neden riskli olduğunu kavramsal düzeyde ele alır.

ERP projelerinde en sık karışan üç rol: ERP danışmanı, iş analisti ve ürün yöneticisi. Bu yazıda her rolün sorumluluk alanları, bakış açıları ve projeye kattıkları değer net bir çerçeveyle ele alınıyor.